Så snart vi har behandlet og godkendt din returforsendelse, vil du få refunderet købssummen, og det sker via samme betalingsmetode, som du benyttede ved det oprindelige køb. Bemærk venligst, at det kan tage op til 14 arbejdsdage for vores lager at behandle din returforsendelse, når den ankommer til vores lager.
Det tager op mod 7 arbejdsdage, før pengene vises på din konto eller faktura. Hvis du har valgt fakturabetaling via Klarna, korrigeres de returnerede varer på din faktura.
Når du sender en vare retur og har valgt fakturabetaling via Klarna, bedes du sætte betalingen på pause/flytte forfaldsdatoen frem, så du undgår rykkergebyrer og andre betalingskrav, mens din returforsendelse behandles.
Du kan nemt kontakte Klarna på telefon: +46 (0) 8 - 120 120 10 eller via deres online kundeservice ved at klikke her.